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人机界面设计是指通过一定的手段对用户界面有目标和计划的一种创作活动。大部分为商业性质、少部分为艺术性质。人机界面(Human Computer Interface，简称HCI)通常也称为用户界面。

人机界面设计主要包括三个方面:

设计软件构件之间的接口；

设计模块和其他非人的信息生产者和消费者的界面；

设计人(如用户)和计算机间的界面；

人机界面是计算机科学和认知心理学两大学科相结合的产物，同时也吸收了语言学、人机工程学和社会学等学科的研究成果。经过40余年的发展，已经成为一门以研究用户及其与计算机的关系为特征的主流学科之一。近年来，人机界面的设计理论已经更广泛地发展和应用到人一机一环境系统工程等领域，使工程技术设计与使用者的身心行为特点相适应，从而使人能够***、舒适地工作与生活。一台人机界面，经试验其本身一切正常，但接上主机后，电脑不能操作。

触摸屏作为一种新型的人机界面，是在操作人员和机器设备之间作双向沟通的桥梁，用户可以自由的组合文字、按钮、图形、数字等来处理或监控管理及应付随时可能变化信息的多功能显示屏幕。随着机械设备的飞速发展，以往的操作界面需由熟练的操作员才能操作，而且操作困难，无法提高工作效率。但是使用人机界面能够明确指示并告知操作员机器设备目前的状况，使操作变的简单生动，并且可以减少操作上的失误。即使是新手也可以很轻松的操作整个机器设备。使用人机界面还可以使机器的配线标准化、简单化，同时也能减少PLC控制器所需的IO点数，降低生产的成本同时由于面板控制的小型化及高性能。相对的提高了整套设备的附加价值。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。

仔细审查前述的定义与目标，可以发现两者之间充满著模糊地带，如果是一般的IT科技，输入与输出即，但是人机介面在使用者与机器之间，却没有标准反应模式。以重要的视觉而论，介面上机器呈现的讯号，让人正确的看到「那个讯号」，但是这个讯号的意义，观看者却需要靠他个人的经验、知识和周围的环境，来解释所看见的影像。对于新运行人员，或紧急情况下处理问题的运行人员来说，一致性还能减少他们的操作失误。

换言之，设计再精良的机器，如果没有考虑到使用者对象的需求，往往也被归类为失败的人机介面，例如将一台显示许多数学符号的工程计算机给刚学会基本运算使用，原本设计精良的功能反而成为干扰找到正确数字的障碍。